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本日は金沢区に浴室換気扇の交換工事に行きました。
経年劣化で異音が発生し、お客様の生活を悩ませていました。

現地調査では、既に生産中止メーカーの生産品であったため会社に戻り、同じサイズの浴室換気扇を調べました。今回は、職人さんに浴室換気扇と工事代を依頼する、いわゆる「材工」で仕事を進めました。

このような、進め方の他に、大抵は、自分で問屋さんへ問合せを掛け、品物の金額を特定します。これに職人さんの手間代を含めて見積書を作り、お客様にご提案という流れになります。

大きな仕事でも、小さな仕事でも営業マンの手間はさほど変わらないことになりますが、今回の浴室換気扇交換工事も工事後のお客様の笑顔には、そのような仕事の大小は関係なく、喜んでいただき、「やってよかったなあ」という思いになりました。

リフォーム部岡本