よくあるご質問FAQ

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よくあるご質問

当社へいただく質問の中で、よくあるものをご紹介しております。
サービスについてのお問い合わせは、お気軽にお寄せください。

見積もり料や出張料はかかりますか?

お見積もりは無料です。出張費につきましては、距離によって発生する場合もございます。お問い合わせフォームまたはお電話・FAXから、お気軽にお問い合わせください。

どれくらいの規模から対応いただけるのでしょうか?

弊社は各ハウスメーカーの施工経験があり、内装から外装、エクステリアまで幅広く対応いたします。どうぞ安心してご相談ください。

建物の図面がないのですが、見積もりは可能でしょうか?

はい、問題ございません。建築された当時の図面が見当たらない場合は、当社にて現場調査を行いながら実測します。

対応可能な地域を教えてください。

対応地エリアは神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県でございます。

工事途中で追加費用が必要になることはありますか?

事前の現場調査を行い、できる限り工事途中の追加費用がかからないように努めております。ただしリフォーム工事の場合は、着工前には確認できない内部の状況などによって、施工内容・工事金額・工期などに予想できない変更が生じる場合がございます。

現場調査の際に部屋は片付けておいた方がいいですか?

現場調査では、物の量など普段の状態を確認させていただくことも目的の一つです。片付けなどは気にされず、普段通りでお願いいたします。

住みながらのリフォームは可能ですか?

はい、可能です。工事の音などがストレスになることもありますので、大型リフォームの場合には仮住まいもおすすめします。仮住まいすることにより、コストダウンや工期短縮が叶うメリットもございます。

リフォーム工事する部屋に家具があるのですが、工事の邪魔になりませんか?

工事範囲のお荷物は、事前に別の部屋への移動をお願いしております。大きな家具や冷蔵庫などの家電は、当社スタッフが移動をお手伝いしながら工事を進めていくこともございます。

ニュースなどで見かける手抜き工事が心配なのですが…

当社では、営業スタッフが施工管理までを一貫して行います。現場調査に基づいて職方と連携を取り、打ち合わせミスや手抜き施工を徹底防止。工事状況もお客様へ随時共有しますのでご安心ください。

共働きのため平日は誰もいなくなってしまうのですが、工事は可能ですか?

鍵をお預けいただければ工事可能です。専用の鍵BOXを利用して対応する場合もございます。

リフォーム工事をする場合に、ご近所への挨拶は必要ですか?

当社担当者より、工事前に現場近隣へご挨拶をさせていただきます。

お問い合わせ・相談の際に不必要な営業をされたりしませんか?

お客様のご満足を第一に考えておりますので、飛び込みや無理な営業は一切いたしません。どうぞ安心してご相談ください。

支払いにはローンも利用できますか?

はい、提携のリフォームローンをご利用いただけます。手続きのお手伝いも可能です。詳しくは担当よりご説明いたします。